Makro karta

Zákaznickou kartu si po registraci vyzvedneš ve zvolené prodejně makro. Zaregistrovat se můžeš on-line nebo na prodejně makro.

Nově registrovaná karta je zdarma. Veškeré služby související se zákaznickými kartami vyřídíš na Zákaznické recepci prodejny nebo na Infolince společnosti makro 281 083 083.

Společnost makro poskytuje služby výhradně registrovaným zákazníkům - podnikatelským subjektům, obchodníkům a dalším subjektům jako jsou nemocnice, školy, orgány státní správy apod. Nejjednodušším způsobem, jak zajistit, aby do našich prodejen měly přístup pouze oprávněné osoby, je právě používání nepřenosných zákaznických karet. Držitel karty proto může být při vstupu do velkoobchodního střediska požádán o předložení dokladu totožnosti kvůli doložení oprávněnosti držení zákaznické karty. Pracovníci recepce nahlédnutím do identifikačního dokladu (jméno a fotografie) ověří, že do prodejny vstupuje držitel karty.

Jako doprovod pro pomoc s nákupem může spolu s držitelem zákaznické karty do prostor prodejny makro vstoupit jedna další osoba (viz Obchodní podmínky makro).

Platnost registrace v makro není omezená časově, ale je podmíněna aktivitou registrovaného zákazníka nebo ukončením či přerušením podnikatelské činnosti. Pokud během 2 let neuskutečníš žádný nákup, bude ti registrace zrušena. O konci tohoto období budeš včas informován/a písemně.

Ve výjimečných případech je to možné, například pokud má tvoje firma několik poboček v různých krajích. Podmínky vydání ti vysvětlí pracovníci recepce.

Naši zákaznickou kartu můžeš využít ve 30 zemích, kde nadnárodní skupina METRO Cash & Carry International provozuje přes 700 samoobslužných prodejen makro či METRO. V zahraničním středisku ti pracovníci Zákaznické recepce na základě předložení české makro karty a cestovního pasu či jiného identifikačního dokladu vystaví jednodenní kartu, která ti umožní plnohodnotný nákup. Výjimku tvoří Srbsko, Itálie a Francie, kde současná legislativa zahraničním právním subjektům nákupy v místní pobočce METRO neumožňuje. Platby v zahraničí se nezapočítávají do tvého minimálního obratu.